NTTの固定電話を契約する方法・最短で申し込める窓口も紹介

固定電話を契約するならやっぱりNTT！法人の方が新しく事業を始めたり、新店舗出店の時に必須の固定電話番号を契約するなら安心できる会社で契約をしたいですよね。その点、NTTは最大手の電話会社なのでサポートもしっかりしていて安心です。
NTTの固定電話サービスの詳細や月額料金、契約する場合に必要なもの、開通までの流れ、そして申し込みから開通までが早い窓口についても解説するので参考にしてくださいね！

NTTの固定電話の種類

NTTの固定電話サービスには、大きく分けて2種類あります。

• アナログ加入電話
• ひかり電話

それぞれの特徴について簡単に紹介していきます。

アナログ加入電話

アナログ回線の加入電話は、従来からある固定電話サービス。少し悪い言い方になりますが、一昔前の電話回線を利用した固定電話というイメージです。
アナログ回線で固定電話番号を取得する場合には、施設設置負担金36,900円と高額な金額を払う必要があり、これから新しく固定電話を契約する時にあえてアナログ回線を選ぶ人は少なくなってきました。

アナログ加入電話には、施設設置負担金を払わないで良い「加入電話ライト」というプランもありますが、その場合は、施設設置負担金を払う「加入電話」よりも月額基本料金の設定が高くなっています。

ひかり電話

ひかり電話は、ひかりファイバーを用いた電話回線を利用するIP電話サービスです。現在ではNTTの固定電話サービスといえば「ひかり電話」が主流となっています。
ひかり電話の場合は、高額な電話加入権は必要ありません。また、NTTのインターネットサービス「フレッツ光」と同じ光回線を使っているので通話の品質も向上していて、電話とインターネットをセットでお得に契約することができるようにもなっています。

NTTの固定電話契約でひかり電話がおすすめの理由

NTTで固定電話を契約する時に、アナログ加入電話よりもひかり電話がおすすめの理由をより具体的に紹介します。

通話料が安い

NTTで固定電話を契約する時にひかり電話を選ぶべき理由の一つ目が、通話料がアナログ電話より安いからです！

アナログ回線とひかり電話の通話料金を表で比較して見ました。

回線	距離	昼間料金	夜間料金	深夜料金
アナログ回線	区域内	9.35円(税込)/3分		9.35円(税込)/4分
	〜20kmまで	22円(税込)/90秒		22円(税込)/2分
	20km〜60kmまで	33円(税込)/60秒	33円(税込)/75秒	22円(税込)/90分
	60km〜	44円(税込)/45秒	33円(税込)/60秒	22円(税込)/90分
ひかり電話	全国一律	8.8円(税込)/3分

アナログ回線電話の場合は、電話をかける相手の距離に応じて通話料金は高くなってしまいますが、ひかり電話の場合は全国どこへ電話しても一律料金なのです。
圧倒的にひかり電話の方が通話料が安く、お得なことがわかります！

2024年1月〜ようやくアナログ回線も通話料が全国一律9.35円/3分へと値下げになるようです。
それでもひかり電話よりも通話料は高い設定になっているので、これから新規で契約する場合はひかり電話での契約がおすすめです。

施設設置負担金が不要

アナログ加入電話を契約する場合、基本的には「施設設置負担金」を支払う必要があります。
施設設置負担金の金額はなんと39,600円！約４万円もの金額。かなり高額ですよね。

加入電話で施設設置負担金を払わない加入電話ライトというプランも用意されていますが、加入電話ライトの場合、月額基本料金が割高となり、個人住宅での利用の場合はひかり電話より若干安い程度、法人利用の場合はひかり電話と同じ金額か、場合によってはひかり電話より高くなることも。

一方、ひかり電話の場合は施設設置負担金の支払いは不要です！これだけでも固定電話をひかり電話で契約するメリットになりますね！

複数番号契約もお得

会社や店舗など法人で固定電話を契約する場合、電話番号とは別にFAX番号を利用するなど複数番号を同時に取得するニーズもあると思います。

そんな時に、アナログ加入電話の場合は1番号ごとに回線基本料金2,750円がかかるので、電話番号とFAX番号の2番号を契約するとなったら2,750円の2倍で5,500円が毎月の基本料金としてかかります。

ひかり電話なら1番号の回線基本料金はアナログ回線と同じ2,750円で、1番号追加する場合には＋330円なので、電話番号とFAX番号の2番号契約でも3,080円です。

アナログ加入電話と比べると、毎月2,420円もお得です！もし年間だったら約3万円お得という計算に！

インターネットもセットで契約できてお得

固定電話をアナログ回線で契約し、もしインターネットも利用したいとなった場合には、アナログ回線の工事とは別に新しくインターネット用の光回線の工事をする必要があり二度手間です。
セットによる割引も適用されません。

ひかり電話の場合は、電話もインターネットも同じ光回線を使用するので工事は1回。
通常ひかり電話のみ契約の場合は基本料金が2,750円ですが、インターネットとセットで契約する場合は、インターネットの基本料金に+500円でひかり電話が使えるのです！

 NTT固定電話を契約する場合の月額料金

NTTの固定電話サービスには、アナログ回線の加入電話と、光回線のひかり電話の2種類がありますが、それぞれの月額基本料金についてまとめました。

アナログ加入電話の月額基本料金

プラン	加入電話	加入電話ライト
加入電話 月額基本料 (住宅用)	1,870円	2,145円
加入電話 月額基本料 (事業用)	2,750円	3,025円
施設設置 負担金	39,600円	なし
契約料	880円	880円
工事費用	22,000円	22,000円

個人の住宅用で利用する固定電話の場合は、ひかり電話よりもアナログ加入電話の方が若干安く利用することができます。
しかし今では個人の住宅用で利用するなら、ソフトバンクから新しく電話回線を使用せず携帯電話と同じLTE回線を利用する固定電話サービスも出ており、導入工事不要で、月額も初年度は550円、2年目以降でも1078円とお得に使えるようになっています。

個人の住宅用での利用であれば、NTTにこだわらずこういった固定電話サービスを利用するのも良いと思います。
ソフトバンクの固定電話サービスについては、下記の記事で詳しく紹介しているので気になる方は読んでみてください！

法人や個人事業主などで、事業用で固定電話を利用するならNTTのアナログ加入電話もひかり電話も金額は変わりません。
むしろ加入電話ライトの場合は、ひかり電話よりも月額基本料が高くなるので、アナログ加入電話を選ぶメリットはないでしょう。

ひかり電話の月額基本料金

NTTのひかり電話の月額基本料金は、固定電話サービスのみ契約の場合と、インターネットサービス「フレッツ光」と同時で契約する場合では料金が異なります。

ひかり電話のみの契約の場合は、月額基本料金は2,750円(税込)。
フレッツ光と一緒にひかり電話を契約すると、ひかり電話の月額料金は550円(税込)とかなりお得になっています！

ひかり電話のみ契約の場合

月額基本料	2,750円
施設設置負担金	不要 0円
契約料	880円
工事費用	22,000円

ひかり電話＋フレッツ光を契約の場合

ひかり電話 月額基本料契約料	550円
フレッツ光 月額基本料金	東日本：3,355円〜 西日本：2,475円〜
施設設置負担金	不要 0円
契約料	880円
工事費用	22,000円

NTT固定電話の契約に必要なもの

NTTの固定電話の契約は基本的に電話窓口で完結するので、書類の誘導などはありません。

しかし契約する時に本人確認ができるものが必要となるので、お申し込みの際は手元に用意しておくとスムーズです。
下記であれば、1つだけで本人確認ができます。

上記に該当するものがない場合は、この下に記載するAの中から2点か、Aから1点＋Bから1点が必要です。
Bの中から2点は不可なのでご注意ください！

A：健康保険証・国民年金手帳・後期高齢者被保険者証

B:公共料金の領収書・住民票・印鑑登録証明書・戸籍謄本・戸籍抄本

NTT固定電話の契約窓口のご案内

NTTの固定電話を契約できる窓口は2パターンあります。
一つはNTTの窓口に直接申込みの電話をする、もう一つはNTTの代理店の窓口に連絡するかの2通りです。

それぞれの窓口のメリット・デメリットを紹介します。
中には、「代理店なんかに申し込んで大丈夫なの？」と不安に思う人もいると思うので、そのあたりについても解説します。

NTTの窓口に直接申し込む

NTTの窓口に直接申込みたい人は、0120-116-116にお電話してください。
NTTの窓口につながります。
ただ、NTTはシェアNo.1のサービスとあってあらゆるお問い合わせが窓口に殺到しやすく、電話がなかなか繋がらないとよく耳にします。

実際に数十分ほど繋がらずに待ったというお客様のお話を何度も聞いています。
でも、NTTに直接申し込めるという安心感はあります。

もう一つ注意したいのが、申込み後の電話回線の開通工事の日程調整や、本人確認書類のやり取り、電話回線の設置場所の図面や住所の共有など契約に必要なあらゆるやり取りを全て自分でこなさないといけません。
この手続きに慣れていないと、少し煩雑で面倒だと感じる人も多いでしょう。

NTTの代理店の窓口に申込む

NTTは多くのお客様からのお問い合わせで、新規でお申込みしたいお客様の対応が遅れてしまわないよう、新しくNTTの固定電話を契約するお客様の申込み受付を代理店にも任せています。

NTTの代理店は、NTTから承認された会社しか行うことはできず、代理店とお客様とのやり取りは定期的にNTTがモニタリングを行い対応の品質が悪くないかなども細かくチェックしているのです。

そのため、NTTの代理店の窓口を通して契約したからといって騙されたり、サービスの金額が変わってしまうということはありません。
契約はあくまでお客様とNTTとの契約になるからです。

NTTの代理店窓口に申込むメリットは、電話がつながりやすく受付が早いこと！
そして申込み後の回線工事の日程や回線導入場所の地図や住所の連携、本人確認書類のやり取りなどは、代理店の担当者が間に入ってNTTと調整してくれます。
なので、担当者に任せていれば手離れよく手続きを進めることができます。

NTT固定電話の契約から利用開始まで

NTTの固定電話を契約してから、電話が使えるようになるまでの流れは下記を参考にしてください。

NTTの電話回線の工事は申込みをした先着順に日程をおさえることができます。
また工事は比較的どのシーズンも混み合いやすく、工事日は申込日から２週間〜約1ヶ月ほど先あたりの日程になることが多いです。

そのため固定電話の開通時期の締切が決まっている法人様などは、なるべく早めに申込みを入れておくと安心です。