【ソフトバンク光の速度】申込む前に知っておきたい!ソフトバンク光の回線速度やみんなの評判は?

ソフトバンク 光 速度 アイキャッチ

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ソフトバンク光はソフトバンクもしくはY!モバイルのユーザーのスマホ料金が最大1,100円(税込)、契約台数分安くなる(10台まで・LINEMOは対象外)サービスです。
ソフトバンクユーザーで、これからインターネットを始める方にとっては魅力的なサービスですよね。

私がソフトバンクやY!モバイルのユーザーなら、正直ソフトバンク光かソフトバンクエアーを選びます。

インターネットはもはや生活必需品ともいえる存在となった現代。

「速度はどのくらい違うの?」「YouTubeなど止まらずに観ることはできる?」「評判はどうなの?」と通信速度や回線の強度、ユーザーの評判などは気になるところでしょう。

そこで本記事では、速度判定サイトの平均速度やTwitter等のSNSでの評判をもとにソフトバンク光の通信速度や評判について調査いたしました。
速度が遅くなる原因や対策についても解説していきますので、ソフトバンク光の導入を検討中の方やソフトバンク光を利用していて速度に不満を感じられている方はぜひ参考にしてみてください!

目次

ソフトバンク光の最大速度は?

ソフトバンク光の回線速度について、実際に利用しているユーザーから「回線速度が遅い」といった声が多く見られました。

しかし、本当にソフトバンク光の回線速度は遅いのでしょうか?

ソフトバンク光の公式サイトでは、以下のように通信速度を発表しています。

NTT東日本エリア

住居形態 回線タイプ IPv4 (PPPoE) IPv6 IPoE + IPv4
下り最大速度 上り最大速度 下り最大速度 上り最大速度
戸建 ファミリー・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
ファミリー・ハイスピード 200Mbps 100Mbp 1Gbps 100Mbp
ファミリー/ファミリー・ライト 100Mbp 100Mbp 100Mbp 100Mbp
集合 マンション・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
マンション・ハイスピード 200Mbps 100Mbp 1Gbps 100Mbp
マンション 100Mbp 100Mbp 100Mbp 100Mbp

NTT西日本エリア

住居形態 回線タイプ IPv4 (PPPoE) IPv6 IPoE + IPv4
下り最大速度 上り最大速度 下り最大速度 上り最大速度
戸建 ファミリー・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
ファミリー・ハイスピード 200Mbps 200Mbps 1Gbps 200Mbps
ファミリー/ファミリー・ライト 100Mbp 100Mbp 100Mbp 100Mbp
集合 マンション・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
マンション・ハイスピード 200Mbps 200Mbps 1Gbps 100Mbp
マンション 100Mbp 100Mbp 100Mbp 100Mbp

出典:[SoftBank 光]通信速度について教えてください。 | よくあるご質問(FAQ)

通信速度の「下り」はダウンロードに関する速度のことで、「上り」はアップロードに関する速度のことを指しています。
ソフトバンク光の通信速度が速いのか遅いのか、上記の一覧表では比較できません。
ここからは、他社が公式サイトで公表している通信速度との比較結果を見ていきましょう。

ソフトバンク光の通信速度比較

以下の表にソフトバンク光と他社の最大通信速度をまとめました。

下り 最大通信速度 上り 最大通信速度
ソフトバンク光 1Gbps
1Gbps
NURO光 2Gbps 1Gbps
auひかり 1Gbps 1Gbps
ドコモ光 1Gbps 1Gbps
フレッツ光 1Gbps 1Gbps
※各社5Gbpsや10Gbpsなどのプランもありますが提供エリアや提供環境が限られているため、ここでは一般的なプランで比較しています

比較した通信回線の中では、NURO光の下り速度が最も速いです。
しかし、表で比較した他社光回線の最大通信速度を見てもわかるとおり、ソフトバンク光は他社光回線と大差のない通信速度となっていて、特別遅いわけではありません。

bpsとは

bpsとはデータ伝送速度の単位のひとつで、1秒間に送信できるデータ量を表したものです。
つまり、この数値が大きいほど「1秒あたりの通信が速い」ということになります。

ちなみにbpsは基本単位で、これに数量を表す表記を追記したのが一般的に使用する通信回線速度の単位です。
以下に通信速度の単位をまとめました。

単位の種類 単位の意味
Kbps 1,000bps
Mbps 1,000kbps
Gbps 1,000Mbps
Tbps 1,000Gbps
Pbps 1,000Tbps
実質、【Kbps・Mbps・Gbps】の3単位だけ把握していれば、比較する際に困ることはないでしょう。
ソフトバンク光や他社通信回線の最大速度が「1Gbps」のため、単位だけで通信速度が速いことが想像できます。

ソフトバンク光の通信速度平均は遅い?

ソフトバンク光を利用しようか迷っている方の中で、「最大速度は分かったけど、あくまでそれは最大速度。平均ではどのくらい速度が出るの?」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

そんな方向けに、ソフトバンク光と他社通信回線を比較しました。

ソフトバンク光と他社通信回線の速度比較結果

ソフトバンク光の通信速度を他社と比較したところ、他社と変わらない最大速度が出ていることが分かりました。
しかし「それって本当なの?」と通信速度の比較に疑問を持っている方もいるでしょう。

上の比較表で紹介した通信速度の比較はあくまで理論値のため、実際に提示した最大速度が出ているわけではありません。
それではどのくらいの通信速度が出ているのか、各社通信回線利用者の「平均速度」を比べてみましょう。

下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
ソフトバンク光 443.1Mbps 310.54Mbps
NURO光 457.75Mbps 424.33Mbps
auひかり 636.06Mbps 463.88Mbps
ドコモ光 319.59Mbps 319.78Mbps
フレッツ光 493.79Mbps 214.88Mbps
「みんなのネット回線速度」による、各インターネットサービスの平均速度を記載しています(2022年3月現在)

上記の比較結果から、実際のソフトバンク光の回線速度は、特別速いわけでも遅いわけでもないと言えます。

今回比較したのは、各社通信回線の平均速度のみで、住んでいる環境やプランは加味していません。
「ソフトバンク光の最大通信速度や平均通信速度は分かったけど、実際のところはどうなの?」と気になっている方は一定数いるでしょう。
そうした方には、ユーザーの実際の通信回線速度が集められている「みんなの通信回線速度」の上記調査結果が参考になります。

ソフトバンク光|ファミリープランの場合の通信速度

みんなの通信回線速度」というユーザーの実際の通信回線速度を収集しているサイトの中から、東京で2022年1月23日時点のファミリープランのみの通信速度を比較しました。
下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
70.17Mbps 65.57Mbps
138.12Mbps 197.91Mbps
840.85Mbps 725.81Mbps
833.7Mbps 720.68Mbps
同じ東京内で比べてみても、通信速度の平均に幅があります。
この結果から、同じエリアでも接続環境によって通信速度に差が出てしまうことが分かっていただけたでしょう。
こうした理由から同じソフトバンク光でも「ソフトバンク光は速い」という口コミと、「ソフトバンク光は遅い」という口コミが出てしまうことがあります。

ソフトバンク光|マンションプランの場合の通信速度

みんなの通信回線速度」というユーザーの実際の通信回線速度を収集しているサイトの中から、東京で2022年1月23日時点のマンションプランのみの通信速度を比較しました。

下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
375.85Mbps 602.39Mbps
77.51Mbps 90.02Mbps
94.63Mbps 88.6Mbps
ソフトバンク光のマンションプランには3つの配線方式があります。
その配線方式によって最大通信速度が変わるため、ファミリープランよりも通信回線速度がばらつきやすいのです。
ソフトバンク光の配線方式は以下の3つに分けられ、それぞれの最大通信速度を比較してみました。
配線方式 最大通信速度
光配線方式 1Gbps
LAN配線方式 100Mbps
VDSL方式 100Mbps
最も早いのが光配線方式で、LAN配線方式とVDSL方式が同じくらいの通信回線速度となっています。
基本的には配線方式を自身で選ぶことはできず、マンションの状況を見て工事業者がどの配線方式にするのか決めます。
ソフトバンク光の通信速度がいくら速くても、今住んでいるマンションによっては望んでいる最大通信速度が出ない可能性があります。
そのため通信回線速度がどうしても気になる場合は、事前にマンションの配線方式を確認してみましょう。

ソフトバンク光ユーザーからの評判は?

ソフトバンク光の通信速度は特別速いわけではありませんが、特別遅いわけでもありません。
それは上記の他社通信回線との比較結果からも分かることかと思います。

しかし、実際にソフトバンク光を利用しているユーザーから「ソフトバンク光は遅い」といった口コミもいくつかあるようです。

インターネットの通信速度は回線だけでなく、戸建やマンションといった、住んでいる環境や通信機器の性能などの接続環境による影響を受けます。
そのためソフトバンク光の通信速度自体は遅くないにもかかわらず、住んでいる環境や通信機器の影響によって速度が「ソフトバンク光は遅い」と思われてしまうこともあるのでしょう。

そうしたインターネットの書き込みなどを見て「ソフトバンク光は遅いのか」と思ってしまう方がいても仕方ないですよね。
では、ソフトバンク光の評判は実際どうなのでしょうか?
Twitterや価格.comの口コミをまとめてみましたので、参考にしてみてください。

Twitterでのソフトバンク光の通信速度口コミ

Twitterでソフトバンク光の口コミを調べたところ、速いと感じている方と遅いと感じている方が半々程度でした。
通信速度が速いと感じている方は「これくらいの通信速度なら十分」「思っていたより速い」「本当に速い」と個人によって差があります。
中には予想以上の通信速度に驚いている声もありました。

以下にTwitterでのソフトバンク光に対する口コミを集めましたので、参考にしてください。

Twitterでの口コミを見る限り、「とても遅い」と「かなり速くて快適」という両極端な内容となりました。
これはTwitterなどのSNSの特徴かもしれませんが、ネガティブな内容の方が投稿されやすく、それに対する反応も多いためでしょう。

それらを踏まえると、「ソフトバンク光の通信速度に感動!みんなにシェアしたい!」とまではいかなくても、問題なく利用でき満足しているユーザーが多くいるのではないでしょうか。

価格.comでのソフトバンク光の通信速度口コミ

「ソフトバンク光の通信速度が遅い」と書き込みしている人もいます。
しかし全体的に見るとソフトバンク光に不満を感じない人は多く、どちらかというと通信回線速度は速いと感じている人が多い印象です。
以下に価格.comでのソフトバンク光の口コミをいくつか集めましたので紹介します。

今まで急に回線がつながらなかったが、無事解決出来てうれしい。

回線満足度☆☆☆☆☆

【回線速度】
 早くていい

【ご利用料金】
 普通なのかなと思いますが、仕事で常に使っていれば満足かなと思います。仕事や用事の合間にしていたりするだけなのでちょっとお高いのかな?と感じているところです。

【サービス】
長期使用割引があればなと

【セキュリティ】
大丈夫だと思います。

【サポート】
今まで解決済です。

安定した回線速度出ています。

回線速度満足度☆☆☆☆☆

【回線速度】
IPv6対応しているおかげか、
安定して100Mbps以上出ているため、安心して使えています。
コロナ禍でVPNを用いたリモートワークを実施していますが、特に問題でていません。

【ご利用料金】
IPv6の利用やワイモバイルのおうち割には、
基本料金以外にも月額550円の光BBユニット契約が必要なので注意が必要です。

【総合】

総合的にオススメできるプロバイダだと思います。

同時にたくさん繋いでも問題なく使用できる

回線速度満足度☆☆☆☆

【回線速度】

使用していて問題はない

【ご利用料金】

携帯と一緒だと割引ありなのだが高いと思う

【セキュリティ】

今のところ問題ない

【総合】
料金は安くないが良いと思う

料金に負けて契約しました

回線速度満足度☆

【回線速度】
おそすぎて話にならない

【ご利用料金】
言うほど安くはない

【サービス】
電話が繋がらない

【セキュリティ】弱い

【サポート】お世辞にもいいと思えない

【総合】Softbank光にはしないほうが吉

よきよき

回線速度満足度☆☆

【回線速度】

若干や通信速度が遅い気がします。

【ご利用料金】

わからない

【サービス】

わからない

【セキュリティ】

わからない

【サポート】

わからない

【総合】

恐らく総合的には良いのではないかと思います

インターネットの速度が遅い

回線速度満足度☆

【回線速度】
非常に悪い、パソコンがわるいの回線が悪いのかわからない

【ご利用料金】
安い

【サービス】
あまりなかった

【セキュリティ】
非常に悪い

【サポート】
解決しなかった

【総合】
悪い、いつか会社をかえようと思っている

価格.comの評判・満足度レポートからいくつか抜粋しました。
高評価の口コミから、高評価でも少し不満があるもの、低評価でも総合的に満足している口コミがあるという現状です。

評価の基準が本人の主観による評価のため、口コミだけをチェックして「ソフトバンク光にする・しない」を決めるのはあまりおすすめできません。
口コミを投稿した人の感情だけが書かれたものも存在するため、参考程度にとどめるようにしましょう。

ソフトバンク光の実際の速度は?

ソフトバンク光の最大通信速度や平均速度、さらには他社通信回線との比較まで見ていただきました。
ソフトバンク光を利用しているユーザーの口コミを見ても「速い」と感じている方、「遅い」と感じている方どちらもいることが分かります。
通信速度は戸建やマンション、接続環境によって変わるためです。
そのためソフトバンク光の通信速度が速いのか遅いのか、一括りにできません。

とはいえ今住んでいる環境によって通信速度が遅くなると分かっていたら、わざわざソフトバンク光を選ばないでしょう。
そこでユーザーの実際の速度と、戸建とマンションで利用されているプラン別に通信速度を比較してみました。

ご自身が住んでいる環境でソフトバンク光を利用する際、ひとつの目安になりますのでぜひ参考にしてください。

ユーザーの実際のソフトバンク光の通信速度

みんなの通信回線速度」というユーザーの実際の通信回線速度を収集しているサイトを参考に、2022年1月23日時点の各社通信回線の平均速度を比較しました。
下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
ソフトバンク光 443.1Mbps 310.54Mbps
NURO光 457.75Mbps 424.33Mbps
auひかり 636.06Mbps 463.88Mbps
ドコモ光 319.59Mbps 319.78Mbps
フレッツ光 493.79Mbps 214.88Mbps
上記の比較結果から、実際のソフトバンク光の回線速度は、特別速いわけでも遅いわけでもないと言えます。
今回比較したのは、各社通信回線の平均速度のみで、住んでいる環境やプランは加味していません。
「ソフトバンク光の最大通信速度や平均通信速度は分かったけど、実際のところはどうなの?」と気になっている方は一定数いるでしょう。
そうした方には、ユーザーの実際の通信回線速度が集められている「みんなの通信回線速度」の上記調査結果が参考になります。

ソフトバンク光|ファミリープランの場合の通信速度

みんなの通信回線速度」というユーザーの実際の通信回線速度を収集しているサイトの中から、東京で2022年1月23日時点のファミリープランのみの通信速度を比較しました。
下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
70.17Mbps 65.57Mbps
138.12Mbps 197.91Mbps
840.85Mbps 725.81Mbps
833.7Mbps 720.68Mbps
同じ東京都内で比べてみても、通信速度の平均に幅があります。
この結果から、同じエリアでも接続環境によって通信速度に差が出てしまうことが分かっていただけたでしょう。
こうした理由から同じソフトバンク光でも「ソフトバンク光は速い」という口コミと、「ソフトバンク光は遅い」という口コミが出てしまうことがあります。

ソフトバンク光|マンションプランの場合の通信速度

みんなの通信回線速度」というユーザーの実際の通信回線速度を収集しているサイトの中から、東京で2022年1月23日時点のマンションプランのみの通信速度を比較しました。

下り 平均通信速度 上り 平均通信速度
375.85Mbps 602.39Mbps
77.51Mbps 90.02Mbps
94.63Mbps 88.6Mbps
ソフトバンク光のマンションプランには3つの配線方式があります。
その配線方式によって最大通信速度が変わるため、ファミリープランよりも通信回線速度がばらつきやすいのです。
ソフトバンク光の配線方式は以下の3つに分けられ、それぞれの最大通信速度を比較してみました。
配線方式 最大通信速度
光配線方式 1Gbps
LAN配線方式 100Mbps
VDSL方式 100Mbps
最も早いのが光配線方式です。
そしてLAN配線方式とVDSL方式が同じくらいの通信回線速度です。
配線方式は回線業者があらかじめマンションの構造等の状況を確認し、導入できる設備を決めて導入しています。VDSLを導入している建物に関しては基本的にVDSLしか選べません。
ソフトバンク光の通信速度がいくら速くても、今住んでいるマンションによっては望んでいる最大通信速度が出ない可能性があります。
そのため通信回線速度がどうしても気になる場合は、事前にマンションの配線方式を確認してみましょう。

目的別|必要な回線速度

通信速度にばかり目がいってしまいがちですが、ソフトバンク光の通信速度でストレスなくインターネットを利用できるのでしょうか?
ソフトバンク光の平均通信速度は443.1Mbps、東京のファミリープランでは70.17Mbps~840.85Mbpsと言われても、実際どのくらいの速度なのか分かりにくいですよね。
通信速度が知りたいのは、インターネットを利用するときストレスなく使えるのか気になるからではないでしょうか?
そこで主要なインターネット利用別に、必要な通信速度をまとめてみました。
通信速度が多少遅くても、自身が使用する範囲におさまっていれば問題ないでしょう。
自身にピッタリな通信回線を選べるようになるためにも、どのくらいの通信速度が必要か参考にしてみてください。

・LINEなどのSNS→1Mbps
・Webサイトの閲覧→3Mbps
・動画の再生(1本分)→5〜10Mbps
・オンラインゲームやビデオ会議など→50Mbps以上

日常的に利用しているのは「メール、ブログ、SNS」といったテキストや、容量の小さなインターネット利用が多いのではないでしょうか?

そうだとすると10Mbps以上の通信速度があれば、ストレスなくインターネット利用ができます。
連絡ツールとして多く利用されているLINEでは、10Mbps以上の通信速度があれば十分です。
家で過ごしているときはYouTubeや動画配信サービスを利用する人も多いでしょう。
YouTubeや動画配信サービスなどで「高画質・高音質の動画コンテンツ」を利用するのなら、60Mbps以上あれば不便なく利用できます。
東京のファミリープランで最も遅い速度でも70.17Mbpsが出ていますから、ソフトバンク光であれば日常的なインターネット利用や楽しむことを目的としたインターネット利用は問題ないと言えます。
通信回線を選ぶうえで通信速度は重要ですので、ストレスなくインターネットを利用できるよう、利用目的に必要な通信速度を把握しておきましょう。

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なぜ遅くなるの?対策や改善策は?

ソフトバンク光を利用していると、通信回線速度が遅くなることがあります。しかし、通信回線自体が遅くなるといったことはほとんどありません。
通信回線速度が遅くなる理由と改善策について、それぞれ見ていきましょう。

通信速度が遅くなってしまう理由

ソフトバンク光だけに限らず、どんな通信回線を利用していても、通信回線速度が遅くなってしまうことがあります。
おもな理由は、以下の3つです。

  • 通信回線速度が遅いプランで契約している
  • 周辺機器に問題がある
  • 通信回線が混雑している

ひとつずつ、解説していきます。

通信速度が遅いプランで契約している

気づかないうちに通信速度の遅いプランを契約してしまっている場合があります。
ソフトバンク光が提供しているプランはさまざまで、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアでも通信速度に差があります。

NTT東日本エリア

住居形態 回線タイプ IPv4 (PPPoE) IPv6 IPoE + IPv4
下り最大速度 下り最大速度 下り最大速度 下り最大速度
戸建 ファミリー・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
ファミリー・ハイスピード 200Mbps
100Mbps 1Gbps 100Mbps
ファミリー/ファミリー・ライト 100Mbps
100Mbps
100Mbps
100Mbps
集合 マンション・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
マンション・ハイスピード 200Mbps
100Mbps 1Gbps 100Mbps
マンション 100Mbps
100Mbps
100Mbps
100Mbps

NTT西日本エリア

住居形態 回線タイプ IPv4 (PPPoE) IPv6 IPoE + IPv4
下り最大速度 下り最大速度 下り最大速度 下り最大速度
戸建 ファミリー・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
ファミリー・ハイスピード 200Mbps
200Mbps 1Gbps 200Mbps
ファミリー/ファミリー・ライト 100Mbps
100Mbps
100Mbps
100Mbps
集合 マンション・ギガスピード 1Gbps 1Gbps 1Gbps 1Gbps
マンション・ハイスピード 200Mbps
200Mbps 1Gbps 100Mbps
マンション 100Mbps
100Mbps
100Mbps
100Mbps
出典:[SoftBank 光]通信速度について教えてください。 | よくあるご質問(FAQ)

現在ソフトバンク光を契約している人はMy SoftBankで契約プランを確認できます。
もし契約しているプランが通信速度の遅いプランだった場合、契約プランの変更で通信速度を改善できる可能性があります。

「通信速度が思ったより速くない」と疑問に感じたら、まず契約プランを確認することをおすすめします。

周辺機器に問題がある

ソフトバンク光の通信速度に問題ないとしても、通信速度が遅いことがあります。
その場合は周辺機器を確認してみましょう。
いくら通信速度が速くても、高速通信に対応しているネットワーク機器でないと対応できないためです。
使っているパソコンが昔購入した古い機種だったとします。
数年前に購入したようなパソコンだと、本体性能が高速通信に対応しきれていない可能性があり、処理に時間がかかってしまいます。
またルーターが古い場合も同様で、通信規格が高速通信に対応していないと、通信速度が速くても低速の原因になってしまいます。
ソフトバンク光だけが速くても意味がありませんので、周辺機器は高速通信に対応している機器で揃えましょう。

通信回線が混雑している

普段は快適にインターネットを利用できているのに、特定の時間だけインターネットが遅いという場合は通信回線が混雑している可能性があります。
ソフトバンク光に限らず、光回線は1人で利用しているわけではなく、他のインターネット利用者とシェアして利用しています。
平日の夜や休日はインターネットを利用する人が多いため、通信速度が遅くなってしまいやすいのです。
そのため利用者が多くなる時間帯は、回線が混雑してしまい通信速度が遅く感じることがあります。
特にマンションの場合、同じ建物内でインターネット利用者が一気に増えることがあるため、通信回線の混雑が起こりやすくなってしまいます。
特定の時間帯になると通信速度が遅く感じるのなら、通信回線が混雑している可能性が高いでしょう。

ソフトバンク光の通信速度が遅いと感じたときの対策

ソフトバンク光を契約した結果、通信速度が遅いと感じるのなら、以下5つの対策を試してみましょう。
    • マンションタイプの場合は戸建てプランへの変更をする
    • 機器を再起動する
    • 高速通信に対応しているルーター・LANケーブルに変える
    • 使っていない機器の接続を切る
    • 有線接続にする
    ひとつずつ紹介いたします。

    マンションタイプの場合は戸建てプランへの変更をする

    マンションなどの集合住宅では、各家庭までの配線方式によって、光回線の速度に大きく差が出てしまいます。
    建物内の配線方法には以下の3種類があり、それぞれの方法で出せる最大速度が変わります。

    最大速度 特徴
    光配線方式 1Gbps 1番通信速度が速い方式。建物の入り口から各家庭まで光ファイバーケーブルでつないでいる。
    VDSL方式 100Mbps 建物の入り口から各家庭までを電話回線でつなぐ方式。
    LAN配線方式 100Mbps 建物の入り口から各家庭までをLANケーブルでつなぐ方式。

    光配線方式を利用すれば、ソフトバンク光の最高速度1Gbpsの維持が期待できます。
    住んでいる建物が光配線方式の方は、回線速度にストレスなくサクサク使えているはずです。

    しかし、住んでいる建物がVDSL方式やLAN配線方式の場合は最大速度が100Mbpsまで下がってしまいます。
    ソフトバンク光の出せる最大速度1Gbpsの恩恵を受けることなく、混雑時には重くて遅い回線速度となりイライラしてしまうことでしょう。

    ソフトバンク光で回線速度が遅い、ストレスを感じてしまっている方は、自分の住んでいる建物がどの配線方式なのか確認してみましょう。
    そのうえで、もしVDSL方式やLAN配線方式だった場合は自分のお住まい専用の回線をひく「光配線方式」を選ぶことがおすすめです。
    そうすることで、回線が混雑するであろう時間帯などであっても比較的、スムーズにインターネットを楽しめます!

    回線速度が遅いからといって、ドコモ光から光コラボで乗り換えても、自宅の配線方式のせいで遅いなら結局また速度が遅いということになります。

    機器を再起動する

    通信速度が遅い原因として、使用している通信機器の不具合が考えられます。
    • パソコン
    • スマートフォン
    • ルーター
    • LANケーブル
      普段使っている通信機器自体に問題がある可能性があります。
      そのためパソコンやスマートフォン、ルーターなどを再起動して通信速度が速くなるか試してみましょう。
      1度の再起動では改善しないこともありますので、2~3回は試したいところです。
      それでも改善しない場合は、電源を切ってから10~15分ほど時間を空けると改善する場合があります。
      機器本体に電気が溜まってしまい、本体に不具合が起きている可能性があるためです。
      電源を切って時間を空けてから再起動してみましょう。
      またパソコンやスマートフォンを使っていて通信速度が遅いと感じる場合、メモリ不足が原因となっている可能性があります。
      ブラウザでタブをたくさん開いていると、通信速度が遅くなってしまう原因になりますので、使っていないタブを閉じるのも有効です。

      他にパソコンで考えられる原因として「更新プログラム」が溜まっている場合、通信速度が遅くなることもあります。
      最新の状態に更新すると、通信速度が速くなる可能性がありますので、パソコンを最新の状態に更新しましょう。

      高速通信に対応しているルーター・LANケーブルに変える

      使っている機器が高速通信に対応していない可能性があるため、機器の交換を検討しましょう。
      ソフトバンク光に問題がなくても、高速通信に対応していない機器を使っていると通信速度が遅くストレスを感じてしまいます。
      特に多い原因として考えられるのは、ルーターやLANケーブルが高速通信に対応していない場合です。
      ルーターは手に取って使うものではなく、頻繁に買い替える機器でもないため、買い替えるタイミングが分からない方も多いでしょう。
      そのため最新の通信回線に対応しきれないルーターを使い続けている方も一定数います。

      昔買った通信規格の古いルーターをそのまま使っている場合は、ソフトバンク光の最大通信速度に対応している規格なのか確認しましょう。
      ソフトバンク光の最大通信速度1Gbpsに対応しているかどうかは、以下の規格表を参考にしてください。
      高速通信に対応していないルーターを使っている場合は、高速通信できるルーターに買い替えましょう。
      規格 最大通信毒度 1Gbpsへの対応
      IEEE802.11b 11Mbps ×
      IEEE802.11g 54Mbps ×
      IEEE802.11a 54Mbps ×
      IEEE802.11n 600Mbps
      IEEE802.11ac
      6.9Gbps

      IEEE802.11ad
      6.8Gbps

      IEEE802.11ax
      9.6Gbps

      「ルーターに詳しくないし、よく分からない」という方は、ソフトバンクエアーがおすすめです。

      設置に工事は不要ですし、上記の高速通信規格に対応しています。

      LANケーブルにもいくつかの種類があり、そのカテゴリによって最大速度が変化します。

      最大速度
      CAT8 40Gbps
      CAT7A 10Gbps
      CAT7 10Gbps
      CAT6A 10Gbps
      CAT6e 10Gbps
      CAT6 1Gbps
      CAT5e 1Gbps
      CAT5 100Mbps

      ソフトバンク光の最大通信速度は1Gbpsですが、使っているLANケーブルがCAT5の場合だと、100Mbpsまでしか速度が出ないということになります。
      LANケーブルを買い替える際には、規格もしっかりチェックして買うようにしましょう。


      ホームルーターをお考えなら、こちらの記事で解説していますのでよろしければ参考にしてください。
      →記事③

      使っていない機器の接続を切る


      使用している通信機器以外に、同時に通信を使用している機器がある場合、使っていない機器の接続を切りましょう。
      通信回線が混雑し、通信速度が落ちてしまう可能性があります。

      マンションのような同じ建物で一気にインターネット利用者が増えると、通信回線に混雑が起きてしまう理由と似ています。

      特にYouTubeやNetflixといった動画を再生していると、通信するデータ容量が多いため、通信速度に影響を与えてしまいやすいのです
      • パソコン
      • スマートフォン
      • タブレット
      • ゲーム機
      • 周辺機器
      そのため上記のような通信機器を同時に利用している場合、通信速度が落ちる原因になってしまいます。
      最も速度を出したい機器の通信回線を安定させるため、利用する優先順位の低い機器の接続を切りましょう。

      有線接続にする

      通信速度を安定させたい場合は、有線接続がおすすめです。
      無線での接続は他の電波による干渉を受けやすく、通信環境や時間によって通信速度が遅くなってしまう可能性があります。

      無線ルーターがどれほど高性能だとしても、パソコンやスマホとルーターとの距離が離れていたり、間に壁やコンクリートなどがあったりすると、通信速度が大幅に下がってしまうことがあります。
      場合によっては通信接続自体が難しい場合もあるでしょう。

      無線ルーターの設置場所を変える対策も効果はありますが、それでも他の電波や環境に影響を受けてしまうことに変わりません。
      その反面、通船接続は通信回線が安定しやすいため、通信速度を安定させたい場合は有線接続がおすすめです。

      ソフトバンク光が遅い理由はIPV6高速ハイブリッドではないから

      ソフトバンク光を利用しているのに、通信速度がいまいち速くないと感じている人は「IPv6高速ハイブリッド」という通信方式を活用していない場合があります。ソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド」を利用することで、通信速度がとても快適になる光回線です。

      「IPv6高速ハイブリッド」とは、ソフトバンク光オプションサービスである光BBユニットを利用することで通信速度を飛躍的に向上させることが可能となる通信方式なのです。
      まずはIPv6とIPv4の違いを改めて確認していきます。

      IPv6とIPv4の違い

      インターネットの通信規格である「IPv6」と「IPv4」は何が違うのでしょうか?
      この用語の理解には、まず最初に付いているIPについて説明する必要があります。
      IPとは「Internet Protocol(インターネットプロトコル)」の略で、インターネットに接続するための手段のことを指しています。
      パソコンやスマートフォン、タブレットなどインターネットに接続している通信機器には「IPアドレス」と呼ばれる固有の番号が割り当てられます。
      このIPアドレスが割り当てられていることで、ネットワーク上でデータの送受信が可能となり、インターネットの利用が可能です。
      IPには「IPv6」と「IPv4」という2種類の規格があります。
      この規格はそれぞれ異なるインターネット接続方式が使われており、通信速度やアクセスできるサイトにも変化が表れます。
      また接続性やセキュリティにも違いあり、基本的にはIPv6のほうが全体的に安定しています。
      そんな「IPv6」と「IPv4」の大きな違いは、割り当てられるIPアドレス数です。
      IPv4では2の32乗=約43億個までIPアドレスを割り当てられます。
      一方IPv6は約340澗(かん)個のIPアドレスが割り当て可能です。
      1澗は「1兆×1兆×1兆」ですので、実質無限にIPアドレスを割り当てられるほど多くのIPアドレスを利用できます。
      そして「IPv6」と「IPv4」の違いで、通信速度に関わる部分が「通信方式」です。
      インターネットの通信方式には、以下の通信方式のどちらかを利用しなければいけません。
      • PPPoE
      • IPoE
      PPPoEは最大200Mbpsまでしか対応していないため、ソフトバンク光の通信速度がいくら速くても200Mbps以上の速度は出ません。
      そして「IPv4」はIPoEに対応していないため、実質200Mbps以上の通信速度は出せないということになります。

      こちらの記事でもIPv6について解説しているのでよかったら参考にしてください。
      記事②

      なぜIPv6高速ハイブリッドを利用すると通信速度が速くなるのか?

      IPv6高速ハイブリッドは、次世代のインターネット接続方式である「IPv6」を使いやすく・快適にしたサービスです。
      IPv4・IPv6、どちらの対応したWebページであっても、IPv6接続で閲覧することが可能です。

      これは、IPv4の接続方式であったとしてもIPv6接続でインターネットアクセスが可能ということであり、従来の通信回線の混雑時においてもIPv6を利用することで高速通信が利用できるサービスとなっています。

      ソフトバンク光がIPv6高速ハイブリッドになっているか確認する

      IPv4では通信速度が出ないため、速い通信速度のソフトバンク光を利用したい場合は「IPv6高速ハイブリッド」という通信規格を利用する必要があります。

      しかし「IPv6高速ハイブリッド」が利用できているかは、ひと目で分かるものではありません。
      そのためIPv6接続確認ページでIPV6高速ハイブリッドになっているかを確認しましょう。
      IPv6高速ハイブリッドが利用できていれば「お客様はIPv6インターネットで接続しています」と表示されます。
      もしくはMy SoftBankにログインし、IPv6接続になっているか確認できます。
      My SoftBankにログイン後、「お客様情報→お申し込みサービス」に進み「IPv6 IPoE+IPv4」と表示されていればIPv6接続になっている証拠です。

      ソフトバンク光のIPV6高速ハイブリッドを利用するには「光BBユニットレンタル」に申し込む

      ソフトバンク光でストレスなくインターネットを利用したいのなら、IPv6高速ハイブリッドの利用は欠かせません。
      ではどのようにしてIPv6高速ハイブリッドは利用できるのでしょうか?
      IPv6高速ハイブリッドを利用するために、以下の4つについて紹介します。

      • IPv6高速ハイブリッドの利用料金
      • 「光BBユニット」のレンタルが必須
      • IPv6高速ハイブリッドの設定は不要
      • IPv6高速ハイブリッドでWi-Fiを利用する方法は2つ

      IPv6高速ハイブリッドの利用料金

      IPv6高速ハイブリッドの利用料金が気になる人もいるでしょう。
      しかしIPv6高速ハイブリッドの利用にあたって、追加料金は発生しません。

      IPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」は
      「SoftBank 光」をご利用のお客さまは、「特別な設定作業」や「追加料金不要」で、「IPv6」での高速インターネットをご利用いただけます
      ※引用:IPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE+IPv4」とはどのようなものですか?

      利用者がおこなうことは、「窓口にIPv6高速ハイブリッドを利用したい」ということを伝えるだけです。
      その後、IPv6高速ハイブリッドを利用するために必要な「光BBユニット」のレンタルが必要ということなどの説明があります。

      しかし、「光BBユニット」の利用には月々のレンタル費用が掛かります。

      「光BBユニット」のレンタルが必須

      IPv6高速ハイブリッドの利用における追加料金は発生しません。
      しかし「光BBユニット」のレンタルが必要です。
      光BBユニットとは、光電話・Wi-Fi・IPV6の機能がまとまった多機能ルーターです。
      光BBユニットはレンタル専用品のため、毎月以下のレンタル料金が発生します。
      光BBユニット 513円(税込)/月

      月額513円(税込)のため年間で6,156円(税込)、12,312円(税込)の出費となります。「市販のルーターでIPV6高速ハイブリッドを利用できないの?」と考える方もいるでしょうが、IPV6高速ハイブリッドを利用するには光BBユニットを利用するしかありません。
      ソフトバンクもしくはY!モバイルのスマートフォンを利用している人は、おうち割光セットで実質無料で光BBユニットをレンタルできます。
      おうち割光セットとは、ソフトバンクもしくはY!モバイルのスマートフォンを利用している人がソフトバンク光を利用すると、スマートフォンの利用料金が最大1,100円割引されるサービスです。通信速度の速いIPV6高速ハイブリッドをお得に利用できますので、ソフトバンクもしくはY!モバイルユーザーの人はこちらも利用してみてください。

      IPv6高速ハイブリッドの設定は不要

      通信速度の速いインターネットは利用したくても、機器の設定が苦手な方もいるでしょう。
      しかし難しい設定は必要なく、機器の設定が苦手な人も安心です。
      届いた光BBユニットにLANケーブルを差してつなぐだけでIPV6高速ハイブリッドを利用できます。
      しかしIPv6高速ハイブリッドに申し込むにあたって、以下のフレッツ回線を利用していることが提供条件です。

      • フレッツ 光ネクスト
      • フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ
      • フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼
      • フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
      • フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
      • フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
      • フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
      • フレッツ 光ライト
      • フレッツ 光ライトプラス
      光回線を利用している人の多くは、問題ない可能性が高いですが「いざ申し込もうと思ったら利用できなかった」とならないよう事前にご確認ください。

      IPv6高速ハイブリッドでWi-Fiを利用する方法は2つ

      光BBユニットをレンタルすれば、IPv6高速ハイブリッドの利用ができます。
      しかしこのままでは有線でしか、通信速度の速いIPV6高速ハイブリッドは利用できません。
      せっかく通信速度の速い環境が手に入るのですから、スマートフォンなどでも利用したい人がほとんどでしょう。
      IPv6高速ハイブリッドでWi-Fiを利用する方法は、おもに以下の2つです。
      1. 市販のルーターを光BBユニットに接続する
      2. 光BBユニットにWi-Fi機能を追加する
      それぞれの方法について見ていきましょう。

      市販のルーターを光BBユニットに接続する

      市販のルーターを購入して設定すれば、Wi-Fiとして利用できます。
      家電量販店やAmazon、楽天などで購入したルーターで問題ありません。
      高性能なルーターを購入するのもよいですが、数千円のルーターでも問題ありません。
      重要なのは高速通信に対応しているルーターを選ぶことです。
      IPv6高速ハイブリッドで出る最大通信速度は1Gbpsのため、1Gbpsの通信速度が出せる以下の規格に対応しているルーターを選びましょう。
      規格 最大通信毒度 1Gbpsへの対応
      IEEE802.11b
      11Mbps
      ×
      IEEE802.11g
      54Mbps
      ×
      IEEE802.11a
      54Mbps
      ×
      IEEE802.11n
      600Mbps
      IEEE802.11ac
      6.9Gbps

      IEEE802.11ad
      6.8Gbps

      IEEE802.11ax
      9.6Gbps
      上記の表を参考にすると、IEEE802.11ac~IEEE802.11axの規格に対応しているルーターを選べば安心でしょう。
      少なくともルーターのせいで通信速度が遅くなる可能性は低くなります。
      ルーターを購入する前に通信規格を確認してみてください。

      光BBユニットにWi-Fi機能を追加する

      光BBユニットにWi-Fi機能を追加できます。
      Wi-Fi機能を追加するには「Wi-Fiマルチパック」というオプションサービスがあり、以下の料金でオプション追加できます。
      Wi-Fiマルチパック 1,089円(税込)/月
      「Wi-Fiマルチパック」の利用には1,089円(税込)と光BBユニットのレンタル料金513円(税込)がかかります。
      合計すると月額料金1,602円(税込)が必要です。
      通信回線料金に加えて、別途1,602円(税込)が毎月かかって割高に感じる人もいるでしょう。

      しかし、「おうち割 光セット」を適用することでお得になります。

      「おうち割 光セット」は、ソフトバンク光とソフトバンクで契約したスマートフォンもしくは、Y!mobileスマホをセットで利用することで、スマホの月額料金がずっと割引になるとってもお得なサービス。

      この「おうち割 光セット」には加入条件があり「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」「光電話サービス」の申し込みが必要となります。

      しかしこの3つのサービス、適用されることで、光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+光電話orBBフォンのセットで、550円(税込)で加入ができちゃうんです!


      • 光BBユニット…513円(税込)
      • Wi-Fiマルチパック…1,089円(税込)
      • 光電話(ホワイト光電話or光電話(N)orBBフォン…0円~550円(税込)

      本来であればこれら3つに加入すると1,602円(税込)かかってしまいますが、3つセットのオプションパックがあり、月額550円(税込)で利用可能となります。

      この「おうち割 ひかりセット」に加入することで、ソフトバンクもしくはY!モバイルユーザーの人は、1台につき最大で1,100円が割引になります。
      割引価格でWi-Fi機能も追加するので、ソフトバンクもしくはY!モバイルユーザーの人は「Wi-Fiマルチパック」などもも選択肢として検討できるでしょう。
      別途ルーターを用意するのが面倒に感じる人は、Wi-Fiマルチパックで光BBユニットにWi-Fi機能を追加するのがおすすめです。

      まとめ

      今回はソフトバンク光の速度について、重点を置きご紹介いたしました。いかがでしたでしょうか?

      ソフトバンク光は、ソフトバンクもしくはY!モバイルのユーザーのスマホ料金が最大1,100円(税込)お得になるサービスがあり、光回線も最大通信速度は1Gbpsと、他通信回線と変わらない通信速度を提供しています。価格で見れば、ソフトバンクユーザーやY!モバイルユーザーで、光回線に興味があるのならソフトバンク光が断然おすすめです。

      平均速度に関しても、上記でご紹介したように、他社の回線と変わらない速度が出ています。さまざまな口コミがありますが、回線自体が遅いということはありませんので、ご安心を。
      ただ、回線速度は、いろいろな外的要因によっても速さが変わることもお話しました。ソフトバンク光にしてみても、想像したような速度が出ていない場合は、周辺機器や、回線の混雑、また元々契約している通信プランが原因かもしれません。
      プランの見直しや機器の買い替えなどもしっかりすることが大切です。

      また、ソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド」というソフトバンク光オプションサービスである光BBユニットを利用することで、通信速度を飛躍的に向上させることが可能となることも先述しました。少し導入の仕方が難しいと感じるかもしれませんが、この記事を読んでトライしてみてくださいね!

      今日ご紹介した記事の中で少しでも参考になるものがあれば、幸いです。正しい知識を持って、快適な回線環境でお過ごしください!

      これからソフトバンク光を申し込むならキャッシュバックがもらえてお得なこちらの窓口がとてもオススメです!
      申込①

      またホームルーターの利用を考えている方は、こちらでソフトバンクのホームルーター「ソフトバンクエアー」の申し込みが可能です。
      申込②もし、ソフトバンク光を利用していて通信速度が気になる人はIPV6高速ハイブリッドを利用すれば、快適な通信環境が手に入ります。

      また、独自回線で超高速の通信回線が気になる方はNURO光がおすすめです。こちらから申し込みが可能です。
      申込③

      ソフトバンク光は、ソフトバンクもしくはY!モバイルのユーザーなら、おうち割光セットでお得な割引が適用されますので、固定費の節約にもつながる場合も。この機会にぜひご家族と検討してみてください。

      ホームルーターをお考えならこちらの記事で解説してるので参考にしてください。
      記事③

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      この記事を書いた人

      IT系の上場企業の管理職でライフラインやインターネットなどについて見識を深めました。
      自身の紹介する商品を10年以上の期間で数万人に使って頂いた経験を活かし、ユーザー目線で鋭い角度で商品を比較します!

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