地下店舗にWiFiを導入するにはどうしたらいい？具体的な方法と注意点を解説

地下店舗でWiFiを導入したいけれど、最適な方法は何なのか、本当に電波が届くのかと不安になりませんか？

地下は電波の届きにくい環境であるため、適切な方法でWiFiを導入することが重要です。

本記事では、地下店舗でWiFiを導入する際のポイントや注意点について詳しく解説します。

ぜひ最後まで読んで、地下店舗に最適なWiFi環境を導入するためにお役立てください。

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地下店舗だとWiFiがつながりにくい？

一般的に、WiFiは2.4GHzや5GHzの高周波数帯を使用しています。

2.4GHzはWiFiやBluetooth、電子レンジなどで広く使用されている周波数帯で、5GHzはより高速なデータ通信を実現するための周波数帯です。

1GHz（10億ヘルツ）を超える周波数帯は、高周波に分類されるケースが多く、これらの電波は直進性が強く障害物に弱い特性があります。

地下では、地盤やコンクリート壁が厚い障壁となり、高周波数帯の電波が届きにくくなるため、WiFi接続が不安定になりやすいです。

一方、携帯電話通信で使用される700MHz〜900MHz帯の低周波数帯は障害物を回り込みやすく、地下でも比較的安定しています。

地下でのWiFi通信改善には、無線の中継機を設置すると効果的です。

実際に、地下鉄や大規模商業施設の地下エリアでは、この方法で安定した通信環境を提供しています。

このような理由から、地下店舗ではWiFiを導入したくても中々できない状況となります。

地下店舗がWiFiを導入するには？

地下店舗でWiFiを導入するには、以下の方法があります。

• 光回線
• モバイルWiFiルーター
• ホームルーター
• フリーWiFiサービス

それぞれのメリットとデメリットを確認した上で、店舗の環境やニーズに応じて最適な選択をすることが大切です。

光回線

光回線は、屋外から光ファイバーケーブルを引き込みます。

安定した高速インターネット接続を提供するため、地下店舗では非常に有効な選択肢です。

大容量のデータ通信にも適しており、多くのデバイスが同時に接続しても通信速度が落ちにくい特徴があります。

無線ルーターと呼ばれる機器を設置することで、WiFiを店内に飛ばせるようになります。

ただし、地下店舗で光回線を利用するには、光ファイバーケーブルを地上から地下店舗まで引き込まなければなりません。

建物内はすでに存在する配管や通信用の経路を使用して、光ファイバーケーブルを通すのが一般的です。

しかし、古い建物では用意されていない場合が多く、既存の経路がないときは建物の壁や床に新たに配管を設置します。

工事の際は、管理会社の許可も必要になるため、早めに建物の状況を確認しましょう。もし、光回線の開通ができたら、業務用WiFiを利用することをおすすめします。

NTTで提供しているギガらくWiFiは、ONUに設置するだけですぐにWiFiを飛ばせるようになります。

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モバイルWiFiルーター

モバイルWiFiルーターは、携帯キャリアの電波を利用した持ち運びができる通信機器です。

工事不要で、端末が届いたらすぐにWiFiを使えるようになります。設置や設定が簡単で、すぐに使用できるため、急ぎでWiFiを導入したい場合には便利です。

ただし、地下店舗など電波が入りにくい場所では、接続が不安定になるときがあります。

特に、地下店舗で電波の入りにくいときには注意が必要です。

携帯キャリアの電波の入りやすさは、地域や周辺環境によって違いがあります。

例えば、WiMAXの電波が入りにくい場合でも、ドコモやソフトバンクのモバイルWiFiルーターならつながる場合があります。

そのため、対象の地下店舗はどのキャリアの電波が入りやすいか、事前に調べましょう。同店舗の同業者やお客さんに聞いてみると、教えてくれる場合があります。

また、モバイルWiFiルーターは1台における最大接続可能数が少ないため、業務に使用する機器台数を想定しておきましょう。

ホームルーター

WiFiの強さを重視するなら、モバイルWiFiルーターよりもホームルーターが向いています。

ホームルーターはモバイルWiFiルーターよりも電波強度が強く、比較的安定した通信が期待できます。

ホームルーターも工事不要で、コンセントに挿すだけで即日利用可能です。

モバイルWiFiルーターよりも広範囲で電波を飛ばせるため、店舗全体にWiFiを行き渡らせやすいです。

しかし、ホームルーターも携帯キャリアの電波を使用するため、電波が届かない場所では通信が難しい可能性があります。

対象の地下店舗に電波の入りやすいキャリアを確認して、ホームルーターを選びましょう。

また、ホームルーターによっては固定電話とセットで利用できます。

固定電話の導入を検討している場合はお得に契約できる可能性が高いため、ホームルーターとセットで比較しましょう。

フリーWiFiサービス

フリーWiFiサービスは、自治体や通信事業者が提供する無料のアクセスポイントです。アクセスポイントとは、WiFiの電波を送受信するための機器のことです。

通信会社が宣伝目的のために、無料で店舗に設置する場合があります。特に、コストを抑えたい店舗にとっては導入しやすい選択肢です。

不特定多数のユーザーが無料で利用できるため、集客効果も期待できます。

ただし、セキュリティレベルが低いのが懸念点です。

フリーWiFiを提供する場合は、店舗のセキュリティ対策を強固にし、利用者への注意喚起をするようにしましょう。

地下店舗にWiFiを導入する3つのメリット

地下店舗にWiFiを導入することで、以下のメリットが得られます。

• 店舗で仕事ができる
• 顧客にフリーWiFiとして解放できる
• ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラを設置できる

上記3点を順番に説明します。

店舗で仕事ができる

WiFi環境が整っていると、店舗内でパソコンやタブレットを使って店舗運営の事務作業などができるようになります。

リアルタイムで店舗に関するデータを更新し、ポータルサイトや店舗管理システムとの情報共有がスムーズに行えるため、業務効率が向上します。

特に、顧客管理や在庫管理などにオンラインシステムを活用する場合、WiFiがあることで素早い対応が可能です。

顧客にフリーWiFiとして解放できる

テレワークが普及し、店舗でパソコンやタブレットでの作業をする方も増えました。

InstagramやTikTokなどのSNSでも動画投稿が主流となり、休憩中にYouTubeなどで動画視聴をする方も多くいます。

店舗のWiFiを顧客に解放することで、滞在時間を延ばし、購買の機会を増やす効果が期待できます。

また、リアルタイムでSNSや口コミにおける情報拡散は効果的です。顧客がお店のサービスに満足してくれると、SNSを使った拡散が期待でき、店舗の認知度向上につながります。

地下店舗では携帯キャリアの電波が入りにくい場合も多く、インターネットが使えない状況に不便を感じる方も少なくありません。

WiFiを提供することでスマホやパソコンが快適に使える店として認知されると、リピーターにもつながります。

最近では、QRコード決済が使用できるかどうかも店舗を選択する際の理由になっています。

しかし、QRコード決済を導入してもスマホの電波がつながらなければ使用できません。

そのため、店内のネット環境は整備して、利便性を高める必要があります。

ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラを設置できる

店舗の安全性を確保するためには、防犯対策が欠かせません。WiFi接続の防犯カメラは有線接続が不要で、電源さえ確保できれば店舗内のどこにでも設置できます。

配線の手間を省きながら、店舗のレイアウト変更時にもカメラを容易に移動・再配置できるのは、大きなメリットです。

また、常時通信できるため、リアルタイムにモニタリングすることも可能です。

スマホやタブレットを使用し、いつでもどこからでも店舗の状況を監視できれば、万が一のトラブルがあってもすぐに対処できます。

店舗の防犯対策を強化するだけでなく、従業員の管理やサービスの向上にも役立ち、経営者にとっても安心できますよね。

ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラについては、以下の記事で詳しく解説しています。気になる方はぜひ、ご確認ください。

地下店舗にWiFiを導入する際の注意点3つ

地下店舗にWiFiを導入する際には、以下の注意点が存在します。

• 物件によってはWiFiを導入できない
• 回転率が下がる
• 店舗と顧客でWiFiを別にする

ぜひチェックしてください。

物件によってはWiFiを導入できない

地下店舗の中でも、物件の構造を理由に光回線の工事が難しい、または携帯キャリアの電波が入りにくい物件が存在します。

周辺の道路や通信インフラ状況により、光回線が未開通の地域がありますし、携帯キャリアの電波が入りにくい物件もあります。

このような物件における対策は、比較的入りやすい携帯キャリアの電波を見つけて、そのWiFiサービスを利用することです。

例えば、ドコモの電波が強い地域ではドコモのルーター、auの電波が強い地域ではauやWiMAXのルーターが効果的です。

電波状況に合わせて最適なキャリアのルーターを選ぶことで、より安定したWiFi環境を構築できます。

特に、これから物件を決める場合、WiFiを導入するつもりが後からできないとわかるのは致命的です。物件の選択基準のひとつとして、WiFiが導入できるかどうかも確認しましょう。

回転率が下がる

WiFiを導入すると、ビジネス利用やネットカフェ代わりに店舗を利用する顧客が増えることが予想されます。

その結果、滞在時間が長くなり店舗の回転率が下がりやすいです。

特に、カフェなどの長居できる店舗では、WiFiが利用できると混雑時でも長時間座席を占有する顧客がいます。

回転率が高いビジネスモデルの場合、売上に影響を与えるため、フリーWiFiの接続時間や店舗の滞在時間の制限を検討しましょう。

店舗と顧客でWiFiを別にする

WiFiを店舗で導入する際は、店舗の業務用ネットワークと顧客用のネットワークを分けましょう。

特に、店舗のPOSシステムや在庫管理システムなど機密性の高い情報を扱う場合は、不正アクセスやウイルス感染のリスクが絶大です。

また、顧客の端末がウイルス感染している場合、店舗のWiFiに接続することでそのウイルスが店舗のネットワークに侵入する恐れがあります。

最悪の場合、個人情報などのデータ漏洩や管理システムの破壊を引き起こします。

予防するためにも、業務用ネットワークを顧客から切り離すことが店舗にとっても安全です。

WiFi導入に光回線がおすすめの理由

地下店舗でWiFiを導入する際には、光回線が最もおすすめです。

ここでは、光回線を導入するメリットを3つ説明します。

• 高速で安定した通信ができる
• 複数人で同時で使っても安定しやすい
• 大容量通信に向いている

高速で安定した通信ができる

光回線は有線接続のため、高速で安定した通信が提供されます。

特に地下店舗では電波障害や電磁干渉が発生しやすく、外からの電波はあまり期待できません。

光回線ならその影響を受けにくく、常に安定した通信環境が維持できます。

地下の電波の届きにくさに悩む店舗にとって、光回線は最も信頼性の高い選択肢です。

複数人で同時で使っても安定しやすい

モバイルWiFiルーターやホームルーターで接続する場合、複数のデバイスで同時に利用すると混雑で通信速度が遅くなる場合があります。

光回線は同様にWiFiを利用する状況でも、通信速度が比較的安定しやすいです。

例えば、カフェなどの飲食店では、多数の顧客がスマホやパソコンを同時に使用することが予想されます。

光回線なら同時に多くのデバイスが接続しても通信容量に余裕があるため、それぞれの通信速度低下を最小限に抑えられます。

WiFiが利用できるからと入店したのに、通信速度が遅い、不安定ではクレームになりかねません。

多くの顧客に快適なインターネット環境が提供されていると、顧客が利用する店舗を選択する際の大きな決め手となります。

大容量通信に向いている

光回線は大容量通信に適しているため、SNSやゲームなど、通信容量を多く消費するコンテンツにも対応可能です。

特に、動画視聴やライブ配信、オンラインゲームのようなデータ量が多いものでも、スムーズな接続を維持できます。

大きなファイルのダウンロードやアップロードを行う場合でもストレスなく通信できる点が大きなメリットです。

例えば、店舗でミュージックビデオなどの動画を流すと、コンセプトや雰囲気が向上します。

また、オンラインのゲーム大会などのイベントが開催できるようになり、快適な通信を提供できるため、まとまった集客効果も期待できます。

光回線を入れたら、無線ルーターはNTTぎがらくWiFiがおすすめです。法人向けのWiFiサービスなので、一般的な無線ルータよりもハイスペックです。

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まとめ：地下店舗にはWiFiは導入できる

地下店舗でも、WiFiは導入できます。

地下店舗でWiFiを導入する際には、本記事で紹介したポイントを参考にして、最適な方法を選ぶことをおすすめします。

特にこだわりがなければ、最も通信が安定する光回線が最適です。ただし、工事ができない物件もあるため、管理会社や大家さんに確認してください。

WiFiを導入することで店舗内のサービスが向上することで、顧客の滞在時間を延ばす効果が期待できます。

また、ワイヤレス防犯カメラを設置することで、セキュリティ対策も強化できるため、積極的にWiFiは導入しましょう。