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【店舗向け】おすすめのインターネット回線はどれ?選択肢や選び方を解説
店舗向けのインターネット回線を引きたいけど、たくさん種類があって迷っていませんか?どんな契約をすればよいのか、初めて導入する方には判断が難しいものです。
本記事では、店舗向けのインターネット回線の選択肢や選び方について、詳しく解説していきます。ぜひ最後まで読んで、最適なインターネット環境を導入するためにお役立てください。
店舗向けにインターネット回線を導入する際の選択肢
店舗向けのインターネット回線には、以下の4つの選択肢があります。
- 光回線
- モバイルWiFiルーター
- ホームルーター
- フリーWiFiサービス
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
光回線
光回線は、光ファイバーケーブルを使用して通信を行う方式です。現在最も普及している固定回線の形態で、多くの店舗でも採用されています。
光回線の最大の特徴は、安定した高速通信が可能な点です。下り最大10Gbpsの高速通信により、複数のデバイスを同時に接続しても快適に利用できます。
光回線は有線接続であるため、電波干渉の影響を受けにくいメリットもあります。特に都市部の店舗では、周辺からの電波干渉が問題になることがありますが、光回線であればその心配はありません。
ただし、光回線を導入する際は工事が必要になります。マンションやビルの場合は既に配線が通っていることが多いですが、戸建ての店舗の場合は新規に工事をしなければなりません。
特に地下店舗では、配管が通っているかどうかの確認が重要です。
また、WiFiを利用する場合は無線ルーターが必要です。一般的には、家電量販店などで無線ルーターを別途購入して設定します。
最近では通信事業者が提供するONU(回線終端装置)に無線ルーター機能が搭載されているタイプもあります。事業者側で、オプションでレンタルが用意されている場合もあるため、状況に応じて検討しましょう。
モバイルWiFiルーター
モバイルWiFiルーターは、主に携帯電話の回線を利用してインターネット接続を提供する機器です。
小型で持ち運びが可能なため、移動販売や期間限定店舗など、固定の通信環境が整備できない場合に重宝します。
最大のメリットは、工事不要で即日利用開始できる点です。契約後すぐに機器を受け取れば、その日から使用できます。
また、月額料金も光回線と比べると比較的安価です。
しかし、大手キャリアの電波が届きにくい場所が存在します。通信速度が低下したり、安定した通信が困難になったりする場合があります。
地下店舗や電波の届きにくい場所では、事前に電波状況の確認が必要です。
ホームルーター
ホームルーターは、モバイルWiFiルーターと同じく主に携帯電話の回線を利用します。モバイルWiFiルーターより大きな本体サイズと高性能なアンテナを搭載しているのが特徴です。
そのため、電波強度が強く、同時接続できる端末数もモバイルWiFiルーターよりも多くなります。
設置は非常に簡単で、コンセントに差し込むだけで使用できます。工事も不要なため、すぐにインターネット環境を整備したい場合に最適です。
ただし、モバイルWiFiルーター同様、キャリアの電波状況に依存するため、電波が届きにくい場所では通信が切れやすくなります。
フリーWiFiサービス
フリーWiFiサービスは、自治体や通信事業者が提供する公衆無線LANサービスです。無料もしくは低コストで利用できるため、初期費用を抑えたい場合の選択肢です。
しかし、不特定多数のユーザーが利用するため、セキュリティレベルが低く、混雑時には通信速度が大幅に低下しやすくなります。
また、セキュリティ対策が十分にできないため、店舗向けのインターネット回線としては推奨できません。
特に、店舗業務で使用するパソコンなどは、フリーWiFiサービスに接続しないようにしましょう。
店舗向けインターネット回線のメリット
店舗向けのインターネット回線を導入することで、以下のようなメリットがあります。
- お店で仕事ができる
- フリーWiFiを開放できる
- ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラを設置できる
詳しく見ていきましょう。
お店で仕事ができる
店舗にインターネット環境があれば、パソコンやタブレットを使って仕事ができるようになります。
特に、WiFi環境が整備されていると、厨房やバックヤードなど店内どこでもパソコンがつながり効率的です。
例えば、在庫管理システムへのアクセス、売上データの入力、メールでの業者とのやり取りなどの作業をその場で即座にできます。
また、顧客管理や在庫管理にオンラインシステムを活用している場合、リアルタイムでの情報更新により、素早い対応が可能です。
予約ポータルサイトや店舗管理システムとの連携がスムーズになり、業務効率が大幅に向上します。
フリーWiFiを開放できる
店舗にインターネット環境が用意できると、フリーWiFiを開放できます。顧客にフリーWiFiを提供することで、来店者の滞在時間を延ばす効果があります。
特に、カフェやレストランといった飲食店では、WiFiを利用して仕事や勉強をしたい方がいます。そのような来店者のニーズに応えられるため、長く滞在し追加注文をする機会が増えるため、売上アップが可能です。
また、SNSを日常的に活用する方は、ちょっとした隙間時間でもInstagramやTikTokなどにリアルタイムで投稿します。
フリーWiFiが利用できる店として認知されると、クチコミや情報拡散に効果的です。テレワークが普及している昨今、外出先でパソコンやタブレットを使って作業するのも一般的です。
このような顧客にとって、快適なインターネット環境を提供することは店舗選びの大きな要因と言えます。WiFiが使える店は、顧客がリピーターになるきっかけにもなります。
ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラを設置できる
インターネット環境の整備により、店舗の防犯対策としてWiFi接続に対応した防犯カメラを導入できます。
従来の有線式防犯カメラと異なり、配線工事をする必要はありません。電源さえ確保できれば店舗内のどこにでも設置できるため、店舗の改装や季節に応じたレイアウト変更の際に便利です。
また、常時接続によるモニタリングができるため、店舗の状況をリアルタイムで把握できます。
スマホやタブレットを使って、外出先からでも店舗の状況確認を確認できるため、店舗に行けない経営者や管理者には、心強い機能です。
そして、単なる防犯対策だけでなく、以下のような店舗運営の効率化にも役立ちます。
- 従業員の勤務状況の確認
- 接客サービスの品質管理
- 店内の混雑状況の把握
- 清掃状態のチェック
ワイヤレス・WiFi接続防犯カメラならNTTギガらくカメラがおすすめです。導入・運用が簡単で初期費用が0円、さらに初月無料です。
店舗にインターネットを導入する際の注意点
インターネット回線の導入にあたっては、いくつかの注意点があります。
- 法人プランの有無を確認する
- 物件によってはインターネット回線を導入できない場合がある
- フリーWiFiがあると回転率が下がる
- 店舗と顧客でWiFiを別にする
トラブルを避けるため、事前に確認しておくべきポイントを4つ解説します。
法人プランの有無を確認する
多くの通信事業者は、法人向けの専用プランを用意しています。法人プランは一般個人向けプランと比べて、より安定した通信品質や手厚いサポートが受けられる場合が多くあります。
例えば、固定IPや自社専用の専有型回線を持てる点が、特徴です。
そして、法人プランならトラブルがあった場合、24時間365日サポート対応してくれる通信事業者もあるので確認しましょう。
また、法人名義で領収書が発行されるため、経費として処理しやすい会計上のメリットもあります。
物件によってはインターネット回線を導入できない場合がある
すべての物件でインターネット回線が導入できるわけではありません。
光回線の場合、エリアが開通していない、または建物の構造上、配線工事ができないなどの理由で導入できない場合があります。
また、モバイルWiFiルーターやホームルーターでも、建物の構造や立地によってはキャリアの電波が入りにくいケースがあります。
特に、地下店舗や鉄筋コンクリート造の建物では注意が必要です。契約前に必ず現地での通信環境調査を依頼し、実際に利用可能かどうかを確認することをおすすめします。
フリーWiFiがあると回転率が下がる
長時間の利用や席の占有により、店舗の回転率が低下することが考えられます。特に、飲食店ではフリーWiFiの提供に注意が必要です。
ビジネス利用やネットカフェ代わりに利用する顧客が増えると、回転率が低下します。
もともと回転率の高い飲食店ほど、この影響が売上低下に直結します。例えば、ランチタイムなどの混雑時には、フリーWiFiの利用を制限するなどの工夫が必要です。
店舗と顧客でWiFiを別にする
セキュリティ対策として、店舗の業務用ネットワークと顧客向けWiFiは必ず分離することをおすすめします。
特に、POSシステムや在庫管理システムなど、機密性の高い情報を扱うシステムが導入されている場合、この対策が必要です。
ネットワークを分離しない場合、以下のようなリスクが考えられます。
- 不正アクセスによる機密情報の流出
- ウイルス感染による業務システムの破壊
- 感染した顧客の端末からのウイルス侵入
- 個人情報などの重要データの漏洩
- 店舗管理システムの破壊や改ざん
これらのリスクを予防するためには、業務用ネットワークを顧客から完全に切り離すのが重要です。
SSIDを分けることで、店舗の重要なシステムやデータへのアクセスを物理的に遮断し、セキュリティを確保できます。
店舗を守るための基本的なセキュリティ対策として、ぜひ実施しましょう。
店舗向けのインターネット回線に光回線が最適な理由
さまざまな選択肢がある中で、特に店舗向けには光回線がおすすめです。
その理由は3つあります。
- 高速で安定した通信ができる
- 固定電話とセットにすると安い
- 大容量通信に向いている
詳しく解説します。
高速で安定した通信ができる
光回線は、今回紹介したインターネット回線の中で最も高速かつ安定した通信が可能です。
特に、店舗業務に使用する場合は、インターネットに接続しにくくなると必要な作業ができなくなり、業務効率が低下します。
また、有線接続のため奥まった場所にある店舗や地下店舗であっても、電波の入り具合を気にする必要がありません。無線ルーターを使えば店内にWiFiを飛ばせるため、無線対応する多くの機器の接続ができます。
光回線であれば、制限なくインターネットが使用できるため、常時接続が必要な機器や業務システムでも安心です。
固定電話とセットにすると安い
多くの通信事業者は、光回線と固定電話をセットで契約すると、割引を適用しています。
光回線と固定電話をセットで契約することで、料金面だけでなく、手続きの簡素化やサポートの充実など、さまざまなメリットが期待できます。
ただし、割引額や具体的な条件は、契約する事業者やプランによって異なるので確認しましょう。
複数の通信事業者のプランを比較し、最適な組み合わせを選択することをおすすめします。
大容量通信に向いている
光回線は大容量のデータ通信に適しています。多くの情報が動画で配信されるようになり、データ容量が大きくなりがちです。
また、防犯カメラの映像データや、POSシステムのバックアップデータなども大きめです。
光回線であれば、顧客の動画視聴やファイルのダウンロード/アップロードもスムーズに行えます。
そして、店舗でのイベント時に動画配信やオンラインゲーム大会などを開催する場合にも、安定した通信環境を提供できます。
このような大容量通信が想定される場合、光回線の導入がおすすめです。
NTTギガらくWi-Fiは店舗向けのネット環境にぴったり
店舗向けのWiFiでおすすめなのが、NTT東日本が提供する法人向けWiFiサービス「ギガらくWi-Fi」です。
店舗だけでなく、病院、ホテル、オフィスにも導入されている実績のあるサービスです。
インターネット接続環境があれば、端末を接続するだけで店舗内にWiFiが提供できます。
NTTギガらくWi-Fiには以下のような特徴があります。
- 手軽でおトクなサブスク型
- 面倒な設定や工事も不要&サポート付きで運用ラクラク
- ゲスト・来訪者向けWi-Fi機能も標準搭載
順番に解説します。
手軽でおトクなサブスク型
月額費用のみで利用でき、プロによる導入サポートが付いているので手軽に始められます。WiFi機器はレンタルで購入する必要がなく、初期費用もかかりません。
万が一WiFi機器が故障しても、追加料金不要で代替機に交換できます。
面倒な設定や工事も不要&サポート付きで運用ラクラク
初期設定済みのWi-Fi端末が届くため、面倒な設定や工事も不要です。電源コードとLANケーブルを接続するだけで、かんたんにWiFiが利用できます。
また、つながらないなどのトラブルが発生した場合、年中無休でヘルプデスクが受け付けています。(年中無休 9〜21時)
ヘルプデスクは遠隔でのサポートに対応しているため、設定変更が必要な際にも安心して依頼が可能です。
ゲスト・来訪者向けWiFi機能も標準搭載
1台で複数のSSID(ネットワーク名)を設定できるため、顧客向けフリーWiFiと業務用WiFiが分離され、安心してWiFiを運用できます。
もちろん、この機能や設定にも追加費用はかかりません。特に、不特定多数の顧客が来る店舗には、積極的に導入したいポイントです。
光回線を契約していない場合でも、下記のギガらくWiFiの窓口ならまとめて申し込みができます。まずはお気軽にお問い合わせください。
まとめ:店舗向けのインターネット回線はNTTサービスでまとめよう
店舗向けのインターネット回線選びでは、業態や利用目的に応じて最適な回線を選択することが重要です。特に、安定した通信環境が必要な場合は、光回線の導入がおすすめです。
そして、トラブルを防ぐために、セキュリティ対策や運用方法についても事前に検討しましょう。
店舗にWiFiを導入するなら、業務用のNTTギガらくWi-Fiがおすすめです。これからインターネット回線を使ってみたい方であっても、光回線と同時に準備ができます。
SSIDも複数作成できるため、店舗向けと顧客向けでネットワークを分けられます。
また、店舗向けのインターネット回線はNTTサービスでまとめると、管理やサポートもスムーズです。これから店舗に新しくインターネット環境を作りたい方は、ぜひ検討してください。